Obchodné podmienky

Platné od: 1. januára 2025 · Aktualizované: 24. marca 2025

    Tieto obchodné podmienky upravujú nákup a používanie produktov StadPro. Pred uskutočnením objednávky si ich prosím pozorne prečítajte.
  

1. Prevádzkovateľ

StadPro – Fitness a konzultačné centrum
Námestie osloboditeľov 1, 040 01 Staré Mesto, Slovensko
IČO: SK1234567890
Telefón: +421 55 321 3411
E-mail: [email protected]

2. Produkty a ceny

Ceny produktov sú uvedené vrátane DPH. Aktuálna cena produktu StadPro je 30 EUR. Vyhradzujeme si právo zmeniť ceny bez predchádzajúceho upozornenia, avšak na potvrdené objednávky sa vždy vzťahuje cena platná v čase objednávky.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávku je možné uskutočniť prostredníctvom kontaktného formulára na webe, telefonicky alebo e-mailom. Zmluva je uzatvorená odoslaním potvrdenia objednávky zo strany StadPro.

4. Platba

Akceptujeme nasledovné spôsoby platby:

Bankovou kartou (online)
Bankovým prevodom (platba vopred)
Dobierkou – hotovosť pri prevzatí zásielky

5. Doručenie

Tovar doručujeme na celé územie Slovenskej republiky. Expedícia prebieha do 1–2 pracovných dní po potvrdení objednávky a pripisaní platby. Orientačný čas doručenia sú 2–4 pracovné dni. Náklady na doručenie sú účtované podľa platného cenníka zvoleného prepravcu.

6. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

V súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.

Tovar musí byť nepoužitý, v pôvodnom neporušenom obale
Odstúpenie oznámte e-mailom na [email protected]
Náklady na vrátenie tovaru hradí kupujúci (pokiaľ bol tovar dodaný v poriadku)
Kúpnu cenu vrátime do 14 dní od prevzatia vráteného tovaru

7. Reklamácia a záručné podmienky

Na produkty poskytujeme zákonom stanovenú záručnú dobu 24 mesiacov. Reklamáciu uplatnite e-mailom alebo telefonicky. Reklamáciu vybavíme do 30 dní od jej doručenia.

8. Obmedzenie zodpovednosti – zdravotné produkty

    ⚕️ Upozornenie: Produkty StadPro sú kozmetické prípravky na starostlivosť o vlasy. Nie sú liekmi ani zdravotníckymi pomôckami a nenahrádzajú odbornú lekársku starostlivosť. Pri závažných zdravotných problémoch s vlasmi alebo pokožkou hlavy sa vždy poraďte s lekárom alebo dermatológom. Individuálne výsledky sa môžu líšiť.
  

9. Zloženie produktu

Úplný zoznam INCI zložiek je uvedený priamo na obale produktu. Na vyžiadanie vám ho zašleme e-mailom. Pred prvým použitím odporúčame otestovať produkt na malom kúsku pokožky.

10. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi naší Politikou ochrany osobných údajov v súlade s nariadením GDPR.

11. Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky. Spotrebiteľ má tiež právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI) pri mimosúdnom riešení sporu.

12. Kontakt

V prípade otázok nás kontaktujte:
📞 +421 55 321 3411
✉ [email protected]
Pracovné hodiny: Po – Pi, 9:00 – 17:00